„Das ist noch nicht meine Welt“ : eine qualitative Studie zur Frage, was ältere Menschen im ländlichen Sachsen-Anhalt von der Teilnahme an einer Online Health Community halten

Abstract

Hintergrund Digitalisierung kann eine bedeutsame Strategie sein, um die medizinische Versorgung in ländlichen Räumen im Angesicht des demographischen Wandels und eines drohenden Fachkräftemangels aufrechtzuerhalten. Eine Online Health Community (OHC) kann hierbei Selbstmanagement und Gesundheitskompetenz der teilnehmenden Bevölkerung stärken und als digitale Schnittstelle zwischen Bürger*innen und medizinischen Leistungserbringer*innen fungieren. Methodik Wir untersuchten die Einstellungen älterer Menschen im südlichen Sachsen-Anhalt zu Digitalisierung im Allgemeinen und insbesondere zu ihrer Bereitschaft, an einer zukünftigen OHC teilzunehmen. Zudem untersuchten wir, welche Faktoren eine Teilnahme begünstigen oder behindern. Dafür führten wir 20 leitfadengestützte Interviews und fünf Fokusgruppen mit älteren Menschen durch. Ergänzende regionale Kontextfaktoren erhoben wir durch zwei Expert*inneninterviews. Die Daten wurden mittels reflexiver thematischer Analyse ausgewertet. Ergebnisse Die Teilnehmenden erleben Veränderungen ihres Alltags durch Digitalisierung als eine die Identität bedrohende Verunsicherung. Sie befürchten einen Verlust der Echtheit von Beziehungen durch digitale Technologien und äußern Sicherheitsbedenken, digital Inhalte mit ihnen unbekannten Personen zu teilen. Darüber hinaus sehen sich die Teilnehmenden zum Erwerb digitaler Kompetenzen gedrängt, befürchten aber parallel, aufgrund ihres Alters von der Teilhabe an digitalen Technologien ausgeschlossen zu werden. Dennoch nutzen die Teilnehmenden digitale Technologien pragmatisch in ihrem Alltag und erkennen digitale Technologien als mögliche Lösungen für Probleme wie z.B. die Überwindung räumlicher Distanzen an. Diskussion und Schlussfolgerung Förderlich auf die Bereitschaft zur Teilnahme an einer OHC wirken sich die alltägliche Erfahrung der Teilnehmenden mit digitalen Technologien und ihr pragmatisches Nutzungsverhalten aus. Zusätzlich zu bekannten Barrieren – wie Sicherheitsbedenken – verunsichert die Durchdringung alltäglicher Lebensbereiche durch digitale Technologien die Teilnehmenden, was die Teilnahmebereitschaft negativ beeinflussen kann.