Die Wirksamkeit und das Erleben von Telefonberatung bei pflegenden Angehörigen von Menschen mit Demenz - eine systematische Übersichtsarbeit quantitativer und qualitativer Studien

Abstract

Pflegende Angehörige von Menschen mit Demenz können unter depressiven Symptomen leiden. Die Ziele der systematischen Übersichtsarbeit waren: Zusammenfassung der quantitativen Studien zur Wirksamkeit der Telefonberatung (TB) für pflegende Angehörige von Menschen mit Demenz; 2. Zusammenfassung der qualitativen Studien über die Erfahrungen der pflegenden Angehörigen bzw. der Berater mit der TB; 3. Integration von 1. und 2., um verbesserungswürdige Aspekte der TB zu erkennen. Literatursuche (25.02.2013) und Datenanalyse fanden entsprechend der Cochrane-Richtlinien statt. Neun RCTs und zwei qualitative Studien wurden eingeschlossen (alle moderate Qualität). Die Meta-Analyse zeigt eine Reduktion der depressiven Symptome durch TB. Die thematische Synthese ergab drei analytische Themen (Rahmenbedingungen, Emotionale Haltung des Beraters, Inhalte der Beratung) und 16 deskriptive Themen bezüglich der Bedürfnisse der pflegenden Angehörigen. Die Integration von 1. und 2. führt Verbesserungspotentiale auf. Die Ergebnisse müssen aufgrund der geringen Studienanzahl und der moderaten Studienqualität mit Vorsicht interpretiert werden.

Informal carers of people with dementia can suffer from depressive symptoms. Objectives of the systematic review were: 1. Quantitative review of the efficacy of telephone counselling (TC) for informal carers of people with dementia; 2. Synthesize qualitative studies to explore carers’ experiences of receiving TC and counsellors’ experiences of conducting TC; 3. Integrate 1. and 2. to identify aspects of the intervention that work well, and those that should be improved. Literature search (25.02.2013) and data analysis followed the Cochrane Collaborations guidelines. Nine RCTs and two qualitative studies were included (all moderate quality). Meta-analyses indicated a reduction of depressive symptoms for TC. Three analytical themes (barriers and facilitators for successful implementation of TC, counsellor’s emotional attitude and content of TC) and 16 descriptive themes that present the carers’ needs for TC were identified in the thematic synthesis. Integration of quantitative and qualitative data shows potential for improvement.The results should be interpreted with caution due to the small number of included studies and their moderate quality.